Iletisim

Iletisim sayfasi, talebinizi dogru kanala hizli yonlendirmeniz icin hazirlanmis pratik bir basvuru merkezidir.

Acil biletleme ve son dakika degisikliklerde telefon, yazili kayit gerektiren taleplerde e-posta, hizli takipte WhatsApp oneriyoruz.

Her talep turu icin net yonlendirme yaparak gereksiz bekleme ve bilgi tekrarini en aza indiriyoruz.

Dogru Kanal, Dogru Hiz

Her iletisim kanalini farkli ihtiyaca gore konumlayarak daha hizli ve dogru sonuca ulasmanizi sagliyoruz.

Acil Taleplerde Telefon Surec Takibi icin WhatsApp Belge Paylasiminda E-posta Oncelikli Geri Donus

Talebinizin turune gore hangi kanali kullanmaniz gerektigini tek bakista gorun.

Ucusa az sure kaldiysa dogrudan telefonla iletisime gecin.

PNR bilginizle telefon veya WhatsApp uzerinden hizli kayit acilir.

Iade, duzeltme veya resmi kayit taleplerinde e-posta tercih edilir.

Acilan kaydinizin son durumunu WhatsApp hattindan hizlica ogrenebilirsiniz.

Cagri merkezi 7/24 aktiftir ve talepler anlik olarak sisteme alinir.

Talebin aciliyeti ve icerigine gore onceliklendirilmis geri donus yapilir.

4 adimda talebinizin hizli cozume donusme sureci

Biletleme, degisiklik, iptal veya bilgi taleplerinizi ayirin.

Talebinizi telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize gonderin.

Basvurunuz sistemde acilir, aciliyete gore sira verilir.

Islem sonucu ve gerekiyorsa sonraki adimlar size aktarilir.

Ulasim kanallari ve geri donus sureleri hakkinda sik sorular.

En hizli geri donus icin hangi kanal?

Acil taleplerde telefon kanali en hizli sonuc veren secenektir.

WhatsApp uzerinden islem baslatabilir miyim?

Evet, temel bilgiler alinip talebiniz ilgili ekibe aktarilarak islem baslatilir.

E-posta ile belge gonderebilir miyim?

Evet, gerekli durumlarda belge ve detaylari e-posta ile iletebilirsiniz.

7/24 hizmet devam ediyor mu?

Cagri merkezimiz haftanin her gunu 7/24 hizmet vermektedir.

Cagri Merkezi

Dogru kanal ile daha hizli cozum alin; ekibimiz sureci sizin adiniza takip etsin.

0850 241 79 67